Após o pagamento aprovado pelo sistema Wirecard (pagamentos via boleto podem demorar até dois dias para serem confirmados), o cliente deve receber um e-mail de confirmação. A partir desse momento a FLOU tem até um dia útil para realizar a separação, embalagem e postagem da compra nos Correios.
Assim que postado o comprador recebe um e-mail informando o código de rastreamento onde poderá acompanhar o andamento de seu pedido.
O prazo final da entrega pode variar de acordo com cada cidade/estado, o qual é definido pelos Correios.
Para frete imediato (SP apenas) o processo é o mesmo mas como a entrega é realizada no mesmo dia do despacho não a rastreio.